Tinjau Imigrasi, Dinilai Pelayanan Baik

Medan, (Sentralberita)-  Wali Kota Medan, Drs H T Dzulmi Eldin S MSi meninjau Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan Jalan Gatot Subroto Medan, Senin (18/4). Peninjauan ini dilakukan untuk melihat sejauhmana pelayanan yang diberikan kepada masyarakat, terutama menyangkut pengurusan dokumen keimigrasian  seperti paspor.

Peninjauan ini dilakukan Wali Kota usai memimpin  upacara Kesadaran Nasional di Lapangan Merdeka Medan.  Kedatangan Wali Kota langsung disambut  Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan, Drs Lilik Bambang L beserta sejumlah pejabat lainnya. Wali Kota langsung meninjau loket pengambilan paspor yang berada persis di sudut kiri Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan tersebut

Setelah itu dilanjutkan dengan peninjauan pusat informasi dan ruangan pelayanan paspor. Kembali Wali Kota menemui sejumlah warga yang tenha antri dengan tertib, mereka juga mengaku pelayanan baik dan tidak mengcewakan. Diteruskan dengan peninjuauan ruangan layanan pengaduan dan ruang foto.

Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan telah menerapkan prosedur pelayanan cukup baik, termasuk dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat yang tengah mengajukan pengurusan dokumen keimigrasian.

“Saya kira  prosedur pelayanan yang diterapkan telah sesuai dengan protap. Hal ini menjukkan bahwa pihak Kantor Imigrasi benar-benar ingin memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” kata Wali Kota. (SB/01/H)