KAI Logistik Tingkatkan Layanan dengan Hadirkan Fitur Live Chat pada Website
Viewssentralberita|Jakarta — KAI Logistik, anak usaha PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang bergerak di bidang jasa logistik, terus memperkuat kualitas
Read more
customer experience
Indonesia Contact Center Association Sukses Gelar Awards Ceremony TBCCI 2026
Viewssentralberita|Jakarta — Indonesia Contact Center Association (ICCA) resmi menuntaskan rangkaian ajang The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2026 melalui seremoni
Read more
Yulia Saksen Hadirkan Marketing Workshop Perdana di Indonesia Retail Summit & Expo 2026, Membantu Bisnis Merancang Customer Experience yang Lebih Terintegrasi
Viewssentralberita|Jakarta – Industri retail Indonesia terus mengalami perubahan besar. Saat ini, memenangkan hati pelanggan tidak lagi hanya bergantung pada produk,
Read more
transcosmos Indonesia Luncurkan Generative AI Chatbot, Terapkan Standar Baru Customer Experience Berbasis AI
Viewssentralberita|Jakarta – Artificial Intelligence (AI) terus berkembang menjadi salah satu teknologi yang paling cepat diadopsi oleh dunia bisnis. Menurut survei
Read more