Pesawat Xpress Air Diprotes Penumpangnya

sentralberita|Jakarta~Pesawat Xpress Air menggunakan Boeing 737-500 pagi tadi dengan nomor penerbangan XN-761, terbang pukul 10.45 WIB dari Bandara Adisutjipto Yogyakarta (JOG), tiba di Bandara APT Pranoto Samarinda (SRI), sekira pukul 14.00 WITA.

Penumpang turun dari pesawat, menuju terminal kedatangan. Namun hingga 1 jam kemudian, barang di bagasi tidak kunjung mereka dapatkan dari petugas ground handling. Sementara itu, pesawat sudah kembali terbang ke Yogyakarta.

“Jadi, tidak semua bagasi diturunkan dari pesawat. Sempat ramai tadi, protes kenapa bisa begitu,” kata salah seorang penumpang, yang meminta namanya tidak dituliskan, Sabtu (5/1/2019).

Petugas Xpress Air sempat bingung lantaran tidak semua bagasi penumpang tujuan Samarinda, diturunkan dari pesawat. “Akhirnya salah label bagasi dari Xpress. Di label bagasi, tertulis Pontianak. Saya sempat lama tunggu tadi, ada 2 jam di bandara Samarinda,” ujar penumpang itu.

Setelah sempat kesal, sebagian penumpang memilih pulang ke rumah dan berencana kembali ke Bandara APT Pranoto, Minggu (5/1) besok. “Jam-nya belum ditentukan, cuma dikasih nomor kontak dari Xpress Air. Besok kembali ambil bagasi katanya,” terangnya.

Station Manager Xpress Air Samarinda Jackson Blasius dikonfirmasi malam ini membenarkan kejadian itu. “Ya Pak, begini, kami sudah bertanggungjawab, dan sudah dijanjikan paling lambat Minggu (6/1) atau Senin (7/1), sudah dikirim balik, dan penumpang sudah deal semua dengan kami,” kata Jackson. (SB/mc/01).