Sei Tampang Gelap Gulita Selama Dua Hari, PLN Labuhanbilik Belum Beri Kejelasan
sentralberita | Labuhanbatu~ Pemadaman listrik yang berlangsung selama dua hari di wilayah Desa Sei Tampang, Kecamatan Bilah Hilir, Kabupaten Labuhanbatu, dikeluhkan warga. Hingga kini, listrik disebut belum juga kembali normal, sementara solusi dari pihak Perusahaan Listrik Negara (PLN) belum dirasakan masyarakat.
Kondisi ini memicu keresahan warga yang harus menjalani aktivitas sehari-hari tanpa pasokan listrik. Situasi semakin memprihatinkan lantaran upaya menghubungi layanan pengaduan PLN melalui call center 123 disebut belum mendapat respons.
“Sudah kami coba menghubungi call center 123, tetapi tidak ada respons, Manajer ULP PLN Labuhanbilik juga gak ada respon,” keluh Dimas, warga Sei Tampang.
Pemadaman yang berlarut-larut sejak hari Sabtu sekira pukul 18.00 WIB tanpa kejelasan penanganan tersebut menimbulkan pertanyaan mengenai responsivitas pelayanan PLN terhadap keluhan masyarakat, khususnya warga di wilayah pedesaan.
Listrik saat ini bukan sekadar kebutuhan tambahan, melainkan penunjang utama berbagai aktivitas masyarakat, mulai dari kebutuhan rumah tangga, komunikasi, hingga kegiatan ekonomi. Ketika pasokan listrik terputus selama berhari-hari, warga harus menanggung dampaknya tanpa kepastian kapan kondisi akan kembali normal.
Masyarakat pun berharap PLN segera turun tangan untuk memeriksa penyebab pemadaman dan melakukan perbaikan agar pasokan listrik kembali menyala. Warga juga menginginkan adanya informasi yang jelas mengenai gangguan tersebut, termasuk perkiraan waktu penyelesaian.
Hingga berita ini dikirim ke Redaksi, Manajer Unit Layanan Pelanggan (ULP) PLN (Persero) Labuhanbilik, Geno Nenggala, belum bersedia memberi keterangan terkait penyebab pemadaman listrik di wilayah Desa Sei Tampang maupun langkah penanganan yang dilakukan.
Dua hari tanpa listrik bukan persoalan sepele.Warga membutuhkan tindakan nyata, bukan sekadar saluran pengaduan yang sulit diakses. PLN diharapkan segera memberikan penjelasan dan menyelesaikan gangguan tersebut agar masyarakat tidak terus dibiarkan dalam ketidakpastian. (SB/BS)
