OJK Sumbagut Terima 490 Pengaduan, Paling Banyak Terkait Perbankan dan Asuransi 

KepalaOJK Sumbagut

sentralberita | Medan ~ Kantor Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Regional 5 Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) pada Januari – Juni 2023 menerima 490 pengaduan dari masyarakat, paling banyak terkait perbankan dan asuransi.

Kepala OJK Regional 5 Sumbagut Bambang Mukti Riyadi mengatakan hal itu kepada wartawan di Medan Selasa (25/7). Saat itu dia didampingi Anton Purba,  Deputi Direktur Pengawasan Lembaga Jasa Keuangan 2 dan Perizinan OJK KR 5 Sumbagut dan Wan Nuzul Fachri, Deputi Direktur Manajemen Strategis, EPK, dan Kemitraan Pemerintah Daerah OJK KR 5 Sumbagut.

Di sektor asuransi, katanya, masalah klaim asuransi paling banyak diadukan nasabah ke Kantor Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Regional 5 Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) melalui Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK) maupun datang langsung ke kantor OJK KR 5 Sumbagut. 

Bambang menjelaskan pengaduan nasabah melalui APPK dan datang langsung ke KR 5 Sumbagut pada Januari -Juni 2023 total sebanyak 490 pengaduan. Jumlah itu terdiri dari pengaduan masalah perbankan sebanyak 177, asuransi 143, perusahaan pembiayaan 89, fintech P2P lending (yang berizin yang terdaftar di OJK) 73, pasar modal 3, pegadaian 1 dan industri keuangan non bank (IKNB) lainnya 4.(wie)