DPMPTSP Kabupaten Batu Bara Gelar Forum Konsultasi Publik
Plt DPMPTSP membuka rapat Forum Konsultasi Publik,(sb/ru)
sentralberita I Batu Bara ~ Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Batubara melaksanakan Forum Konsultasi Publik (FKP) Standar Pelayanan digelar diaula kantor DPMPTSP,Selasa (15/11/2022)
Dihadiri toko masyarakat, agama, serta stackholder lainnya dan wartawan, Organisasi Masyarakat
Plt DPMPTSP Renol Asmara menyampaikan sebagai Instansi Pelayanan Publik yang memberikan pelayanan perizinan kepada masyarakat, DPMPTSP perlu menyusun Standar Pelayanan sebagai tindak lanjut Peraturan Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara.
“Maka kami perlu dialog, diskusi pertukaran opini secara partisipatif antara penyelenggara layanan publik dengan publik untuk membahasnya antara lain, rancangan kebijakan, penerapan kebijakan, dampak kebijakan,”
Namun paparan materi terkait pentingnya Standar Pelayanan Publik. Dalam materi tersebut, dijelaskan bagaimana melayani masyarakat bagi setiap instansi penyelanggara pelayanan.
“Dalam melakukan pelayanan kita harus berpegangan pada undang – undang yang sudah ada. Yaitu Permen PAN & RB,” jelasnya.
Kami ingin menyampaikan bahwa yang kami lakukan sudah terbaik, tetapi kita perlu mengundang stekholder guna penyampaian bagimana pelayanan kami, itulah yang harus kami tampung agar kami dapat merubah nantinya,
” Memang kami belum mempunyai prasarana yang cukup , seperti mussolah dan kamar mandi yang bagus. Tapi kedepannya kami akan pembenahan nantinya,”Ujarnya (ru)
