Mendukung Program Quick Wins Presisi, Satlantas Polres Langkat Adakan Pelatihan

Kegiatan Pelatihan dilaksanakan di Aula kantor Samsat Stabat Polres Langkat. Selasa, 08 November 2022.(f-ist)

sentralberita | Langkat ~ Dalam mencetuskan program-program unggulan sebagai bentuk penguatan Polri dengan masyarakat
Kapolres Langkat AKBP DANU PAMUNGKAS TOTOK S.H.S,ik memerintahkan Kanit Regident Satlantas Polres Langkat Iptu Simon E Simatupang S,H., M,H, memberikan paparan materi Perbaikan Interaksi Polisi dengan Masyarakat di Jalan atau Area Publik serta Optimalisasi Pelayanan Publik dalam kualitas pelayan yang presisi pada pelayanan publik.

Kepada para personil staf satlantas khususnya yang  bertugas dalam hal pelayanan di Satpas SIM dan Samsat Stabat. Kegiatan dilaksanakan di Aula kantor Samsat Stabat Polres Langkat. Selasa, 08 November 2022.
Dalam menjalankan program Kapolri dalam Quick Wins Presisi, yakni Kemampuan Manajemen Media, Perbaikan Interaksi Polisi dengan Masyarakat di Jalan atau Area Publik dan Optimalisasi Pelayanan Publik diikuti dan dihadiri oleh staf Satpas SIM dan staf Samsat Satlantas Polres Langkat. kegiatan Progam Quickwins Presisi ini adalah peningkatan kemampuan personil staf dalam melaksanakan pelayanan publik dan manajemen media ” Bagaimana setiap personil staf dalam melakukan pelayanan sangat berpengaruh terhadap kepuasaan masyarakat selaku pengguna layanan dan multimedia ”, yang menjadi tolak ukur sebagai rujukan mutu pelayanan yang akan diberikan kepada masyarakat, program-program unggulan  sebagai bentuk penguatan  Polri dengan masyarakat, yaitu Quick Wins Presisi atau Prediktif, Responsibilitas, Transparansi, Berkeadilan.

Baca Juga :  HUT Ke-79 Korps Brimob Polri, Kapolda Sumut: Dedikasi dan Profesionalisme Menuju Indonesia Maju

Program unggulan Polri itu tidak saja soal interaksi  Polri dengan masyarakat dalam  pelayanan publik namun juga penguatan  kerjasama eksternal baik untuk penerapan budaya, antikorupsi hingga persoalan ekonomi

Peningkatan performa layanan harus senantiasa diperhatikan, yaitu bagaimana terciptanya kesadaran melayani sehingga menjadi budaya demi terwujudnya budaya pelayanan prima. Pelaksanaan kegiatan ini didasari oleh evaluasi yang dilaksanakan bersama yang selalu ada kata tidak puas akan pelayanan yang sudah dilakukan kepada masyarakat, sehingga perlu adanya perubahan untuk menjadi lebih baik dalam hal melayani dan optimalisasi Program Quick Wins Presisi

Beberapa unsur yang dievaluasi adalah perfom para personil yaitu sikap tampang dan knowledge/skill diharapkan semua personil bisa memberikan empati dan trust bagi masyarakat , juga menekankan bahwa baik tidaknya layanan di pelayanan publik menjadi tanggung jawab bersama. 
Sebagai petugas pelayanan jangan hanya terpacu pada bagaimana kita memenuhi keinginan masyarakat. Akan tetapi seoptimal mungkin, bagaimana kita dapat memberikan lebih dari apa yang masyarakat butuhkan, “ Ungkap Kapolres Langkat AKBP DANU PAMUNGKAS TOTOK S.H., S,ik menyampaikan program Quick Wins Presisi kepada personil. Sehingga kepuasan akan didapatkan dan pelayanan yang terbaik dapat kita berikan.(01/red)

Baca Juga :  Pj Gubernur Fatoni Minta Bupati dan Walikota Percepat Realisasi Program Tiga Juta Rumah
-->